Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Bounce Sports International SRL, inclusief de volgende gelieerde entiteiten: Bounce Sports International SRL.

Bounce Sports International is een Belgisch bedrijf met maatschappelijke zetel te Clos du Verger 15, 1330 Rixensart, en is geregistreerd onder ondernemingsnummer 0767.629.393.

Reikwijdte van deze privacyverklaring

Bounce Sports International hecht veel belang aan privacy en zet zich er daarom voor in om de (persoons)gegevens van al haar stakeholders met de grootst mogelijke zorg te beschermen en persoonsgegevens uitsluitend op een eerlijke en rechtmatige manier te verwerken. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze klanten, partners en websitebezoekers voor de persoonsgegevens die Bounce Sports International via deze website en de bijbehorende diensten verzamelt en verwerkt.

Deze privacyverklaring bevat essentiële informatie over hoe Bounce Sports International, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten je hebt als betrokkene.

Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen worden gedefinieerd als alle informatie waarmee een natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Je kunt ons je persoonsgegevens verstrekken in het kader van de volgende activiteiten, voor de bijbehorende doeleinden en op basis van de vermelde grondslagen:

Contactformulier of correspondentie
Door het contactformulier op de website in te vullen, geef je toestemming aan Bounce Sports International om je naam, e-mailadres en je vraag of bericht te verwerken. Als je rechtstreeks contact met ons opneemt (via e-mail, telefoon of brief), verwerken wij je contactgegevens en de inhoud van deze correspondentie. We gebruiken deze informatie uitsluitend om je vraag of bericht correct te behandelen.

Crowdfundingcampagne
Als je deelneemt aan onze crowdfundingcampagne, geef je ons je naam, favoriete sporten en e-mailadres. Bounce Sports International verzamelt deze gegevens op basis van je toestemming en om je relevante informatie te sturen en je op de hoogte te houden van ons laatste nieuws.

Voor verkoop- en marketingdoeleinden
Bounce Sports International kan je naam en contactgegevens gebruiken voor direct marketing, om je te informeren over promoties rond onze producten en diensten en om potentiële klanten te contacteren. We kunnen deze gegevens ook gebruiken om gerichte aanbiedingen te doen, bijvoorbeeld via e-mail, of om advertenties te tonen op onze eigen website. Deze communicatie en advertenties baseren wij op het gerechtvaardigd belang van Bounce Sports International, wanneer we vaststellen dat je interesse hebt in of voordeel haalt uit onze producten of diensten.

Enquêtes / feedback
Op basis van het gerechtvaardigd belang van Bounce Sports International kunnen wij je contactgegevens gebruiken om de aan jou aangeboden diensten te beoordelen, te evalueren en te verbeteren. Voor dit doel kunnen we vragenlijsten of klantonderzoeken versturen, of je vragen om ons klantfeedbackformulier in te vullen.

Evenementen
Wanneer je je inschrijft voor een van onze evenementen, vragen we je om bepaalde gegevens te verstrekken om aan dat specifieke evenement deel te nemen. Zo vragen we doorgaans naar je naam, e-mailadres, functie en organisatie. We verzamelen deze gegevens op basis van je toestemming om je inschrijving af te ronden en voor iedereen de best mogelijke evenementervaring te garanderen.

Voor de levering van onze producten en diensten
Wanneer je bepaalde producten of diensten van Bounce Sports International koopt, verzamelen we je contactgegevens en facturatiegegevens. Dit doen we om onze diensten te kunnen leveren en onze klantrelatie te beheren, op basis van je aankoopovereenkomst met Bounce Sports International.

Andere relaties
We verzamelen contactgegevens van onze huidige of toekomstige leveranciers en partners. We verwerken deze informatie om onze overeenkomsten aan te gaan en onze relaties of samenwerkingen te beheren. Deze verwerking is dan ook gebaseerd op het sluiten en uitvoeren van onze contracten en zakelijke relaties.

Je rechten als betrokkene

De betrokkene heeft op elk moment de mogelijkheid om de rechten uit te oefenen zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De betrokkene kan de volgende rechten uitoefenen:

Recht op inzage
Je hebt op elk moment en kosteloos het recht om inzage te krijgen in je persoonsgegevens en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die Bounce Sports International over jou verzamelt.

Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Je kunt verzoeken om je persoonsgegevens uit de systemen van Bounce Sports International te laten verwijderen. Dit verzoek kan niet altijd worden ingewilligd wegens contractuele of wettelijke verplichtingen. Bounce Sports International houdt rekening met deze verplichtingen bij het behandelen van je verzoek.

Recht op rectificatie
Je hebt altijd het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.

Recht van bezwaar
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens wanneer deze gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang van Bounce Sports International of op het algemeen belang. Wij stoppen de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen of wanneer de verwerking nodig is voor rechtsvorderingen. Je kunt ook bezwaar maken tegen direct marketing, waarna je persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden worden gebruikt.

Recht om toestemming in te trekken
Voor verwerkingen die gebaseerd zijn op jouw toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Zo kun je je bijvoorbeeld altijd uitschrijven voor nieuwsbrieven of onze crowdfundingcampagne. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die eerder hebben plaatsgevonden.

Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heb je het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te laten beperken. Wij blijven je gegevens dan wel opslaan, maar het gebruik ervan wordt beperkt. Je kunt dit bijvoorbeeld aanvragen wanneer je van mening bent dat je gegevens onjuist zijn of dat de verwerking niet gerechtvaardigd is. We zijn enkel verplicht om dit verzoek in specifieke, wettelijk bepaalde gevallen te honoreren.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht om je persoonsgegevens, die door Bounce Sports International worden verwerkt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en/of deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Deze rechten kun je kosteloos uitoefenen door een e-mail te sturen naar hello@bouncesports.co. Wij verbinden ons ertoe om binnen één maand na ontvangst op je verzoek te reageren. Het is mogelijk dat we eerst bijkomende informatie vragen om je identiteit te verifiëren en te bevestigen dat het verzoek effectief van jou afkomstig is.

Recht om een klacht in te dienen
Als je van mening bent dat Bounce Sports International je privacy schendt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, e-mail: contact@apd-gba.be.

Doorgifte aan derden

Bounce Sports International zal zich onthouden van het delen, verkopen of openbaar maken van persoonsgegevens van betrokkenen aan derden, behalve in de volgende specifieke gevallen:

  • Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe dienstverleners aan wie Bounce Sports International bepaalde verwerkingsactiviteiten heeft uitbesteed. In alle gevallen zijn zij uitsluitend gemachtigd om je persoonsgegevens te verwerken volgens onze instructies. Indien nodig wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten, zodat zij voldoen aan alle verplichtingen van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

  • Wanneer dit vereist is door toepasselijke wet- en regelgeving.

Met betrekking tot internationale doorgiften van persoonsgegevens en verwerking buiten de Europese Economische Ruimte (EER), worden je gegevens enkel doorgegeven aan andere entiteiten van Bounce Sports International of aan partijen in derde landen, zoals softwareleveranciers en cloud- of mailingdiensten, wanneer dit is toegestaan volgens de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij zorgen voor passende waarborgen zodat je rechten ook buiten de EER worden gerespecteerd, in overeenstemming met een passend beschermingsniveau.

Bewaring van je persoonsgegevens

Bounce Sports International hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. We bewaren je gegevens nooit langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen, voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De bewaartermijnen variëren afhankelijk van de verwerking en het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld.

Persoonsgegevens die we verzamelen op basis van jouw toestemming, bewaren we zolang deze toestemming geldig blijft.

Gegevens van klanten en leveranciers met betrekking tot aankopen bewaren we zolang dit redelijkerwijs nodig is om onze overeenkomsten uit te voeren, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen) en om geschillen op te lossen of overeenkomsten af te dwingen. Deze persoonsgegevens worden daarom bewaard gedurende de looptijd van onze contractuele relatie en tot 7 jaar daarna.

In alle gevallen kunnen persoonsgegevens langer worden bewaard als daar een wettelijke of regelgevende reden voor bestaat, of korter als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen gerechtvaardigde reden meer is om de gegevens te bewaren.

We garanderen dat de toegang tot gearchiveerde gegevens beperkt blijft en dat je persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd zodra de bewaartermijn is verstreken.

Beveiliging en vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens

Bounce Sports International heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de ongeoorloofde toegang tot of verstrekking van je persoonsgegevens aan derden, en elke andere ongeoorloofde verwerking van deze gegevens te voorkomen.

We hebben alles in het werk gesteld om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid te waarborgen van de informatiesystemen en diensten waarmee persoonsgegevens worden verwerkt. Deze maatregelen omvatten onder meer fysieke en operationele beveiliging, toegangscontrole, bewustmaking en vertrouwelijkheidsclausules. Al onze medewerkers en de derden waarmee wij samenwerken, zijn verplicht de privacy en veiligheid van je gegevens te respecteren.

Contactgegevens

Als je opmerkingen, vragen of bezorgdheden hebt over de informatie in deze verklaring, of over andere kwesties met betrekking tot de verwerking van je persoonsgegevens door Bounce Sports International, neem dan contact met ons op via hello@bouncesports.co of +32 498 50 68 82.

Als je ons liever per post contacteert, kan dat via het volgende adres: hello@bouncesports.co

Wijzigingen in onze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om veranderingen in onze werkwijze rond de verwerking van je persoonsgegevens of in de toepasselijke wetgeving weer te geven. Dat doen we door de bijgewerkte versie op deze website te publiceren. Wanneer we wijzigingen aanbrengen in onze privacyverklaring, passen we ook de datum en het versienummer van de “laatste update” aan. Belangrijke wijzigingen vermelden we op onze homepage. Toch raden we je aan om onze privacyverklaring regelmatig opnieuw te raadplegen.

 

COOKIEVERKLARING

GEBRUIK VAN COOKIES

Bounce Sports International verwerkt persoonsgegevens die via de website worden verzameld wanneer je de website gebruikt, zoals je IP-adres, browsertype, het aantal keren dat je de website hebt bezocht en de pagina’s die je hebt geraadpleegd. Deze persoonsgegevens worden verzameld met behulp van cookies. Bounce Sports International gebruikt deze gegevens voor statistische doeleinden en om de prestaties van de website te verbeteren.

WAT ZIJN COOKIES?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van een website wordt geplaatst in de browser van je computer of mobiele apparaat wanneer je een website bezoekt. Cookies maken het mogelijk om je browser te herkennen en informatie over je voorkeuren te onthouden. Een cookie bevat meestal de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, evenals een unieke code waarmee je browser kan worden herkend bij een volgend bezoek. Zo kunnen we bepaalde instellingen bewaren, zoals je taalkeuze, zodat je bezoek sneller en vlotter verloopt. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud of advertenties op een website beter af te stemmen op jouw interesses en behoeften. Sommige cookies worden geplaatst door derden, zoals Google Analytics, om het gebruik van de website te analyseren. Wil je niet dat een website cookies op je apparaat plaatst, dan kan je dit aanpassen via de instellingen van je browser. In de volgende sectie leggen we uit hoe je dat doet.

3 SOORTEN COOKIES
Hoe lang worden cookies bewaard?

Tijdelijke cookies
Tijdelijke cookies worden slechts tijdelijk opgeslagen in je browser of applicatie. Zodra je je browser of applicatie sluit, worden deze cookies automatisch verwijderd.

Permanente cookies
Permanente cookies blijven op je computer of mobiele apparaat staan, ook nadat je je browser of applicatie hebt afgesloten. Ze maken het mogelijk om je te herkennen bij een volgend bezoek aan de website of applicatie. Deze cookies blijven bewaard tot hun vervaldatum, totdat ze worden vervangen door een nieuwe cookie of totdat je ze zelf verwijdert via de instellingen van je browser, applicatie of mobiele apparaat.

Wie plaatst en beheert cookies?

First-party cookies
First-party cookies zijn cookies die door ORGANISATION worden geplaatst en beheerd, en die specifiek zijn voor de website of online dienst die je gebruikt.

Cookies van derden
Cookies van derden worden geplaatst en beheerd door een externe partij. Dat gebeurt wanneer je de website bezoekt of gebruikt. Dankzij deze cookies kan bepaalde informatie over je bezoek worden doorgestuurd naar derden.

Waarom gebruiken we cookies?

Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke of essentiële cookies zijn cookies die onmisbaar zijn voor het goed functioneren van de website. Daarom raden we af om deze cookies uit te schakelen.

Functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt. Voorbeelden hiervan zijn cookies die:
• standaard de taal van je browser onthouden
• zorgen voor een consistente weergave van de website

Prestatie- en analysecookies
Met deze cookies verzamelen we informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken. Dat doen we om de inhoud van onze website te verbeteren, beter af te stemmen op de verwachtingen van bezoekers en de gebruiksvriendelijkheid te verhogen, bijvoorbeeld via Google Analytics.

Sociale media
De website kan gebruikmaken van zogenaamde embedded elementen van derden, zoals YouTube, Twitter en Facebook. Deze worden gebruikt om sociale media via plug-ins in de website te integreren.

Trackingcookies
Deze cookies worden door derden gebruikt om het surfgedrag van internetgebruikers te volgen. Op basis van die informatie kunnen adverteerders hun advertenties afstemmen op de gewoonten van gebruikers.

Overige cookies
Dit zijn cookies die niet onder een van de bovenstaande categorieën vallen. Denk bijvoorbeeld aan cookies die worden gebruikt voor webanalyse om de website verder te optimaliseren. Naast de hierboven vermelde prestatie- en analysecookies kunnen ook andere webanalysecookies worden gebruikt. Die zullen waarschijnlijk moeten worden uitgeschakeld, omdat daarbij mogelijk identificeerbare persoonsgegevens worden verwerkt. Dat is niet het geval bij de eerder genoemde prestatie- en analysecookies.

Bounce Sports International maakt gebruik van verschillende soorten cookies.
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Facebook Pixel