Ci dispiace molto che il tuo prodotto Bounce non abbia soddisfatto le tue aspettative.

Accetteremo naturalmente il reso del tuo prodotto, a condizione che siano rispettati i requisiti previsti (consulta le nostre Condizioni generali di vendita).

Per tutti i prodotti acquistati direttamente sul sito Bounce, offriamo una politica di reso e rimborso semplice entro 30 giorni.

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai fino a 30 giorni dalla consegna per avviare la procedura di reso.

Tutti i prodotti restituiti devono essere rispediti nel loro imballaggio originale, completi di tutti gli accessori, e devono arrivare in perfette condizioni. Se per qualsiasi motivo hai bisogno di un nuovo imballaggio, faccelo sapere: te ne invieremo uno al costo di 10 €.

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto, una volta che il nostro magazzino avrà confermato la ricezione del prodotto reso e ne avrà verificato le condizioni.

Se desideri avviare il reso del tuo prodotto, leggi le raccomandazioni qui sotto e compila il modulo seguente.

Per prima cosa, inserisci il Bounce Tube nella sua confezione originale. Una volta riposto nella sua scatola, assicurati di inserire quest’ultima all’interno della scatola di spedizione. È molto importante che la scatola del prodotto (quella interna) arrivi senza danni visibili.

In secondo luogo, ti chiediamo di compilare il modulo qui sotto con tutte le seguenti informazioni:

• Data dell’ordine:
• Numero dell’ordine:
• Indirizzo e-mail:
• Perché desideri restituire il tuo prodotto Bounce?
• Hai già utilizzato il tuo prodotto Bounce? Mai / Una volta / Alcune volte
• Hai ancora la scatola originale? Sì / No
• Hai ancora la scatola di spedizione? Sì / No
• Il prodotto Bounce è in perfette condizioni e pronto per essere rimesso in vendita? Sì / No

Dopo aver compilato il modulo, ti invieremo via e-mail il nostro indirizzo per il reso, così potrai spedirci il pacco (a tue spese se sono trascorsi più di 14 giorni).

Infine, dopo che ci avrai inviato il prodotto Bounce e una volta ricevuto presso la nostra sede (e verificato che tutto sia in perfette condizioni), ti rimborseremo l’importo totale, al netto delle spese di restituzione e, se applicabile, dell’eventuale riduzione di valore, entro 14 giorni e sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell’acquisto.

Se hai domande o dubbi, aggiungili pure nel tuo commento: il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti!

Nota: questa politica di reso si applica solo ai prodotti Bounce acquistati direttamente da Bounce e non si applica agli acquisti effettuati presso altri rivenditori.